Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 avril 2025

La société BenSoa, SASU au capital variable de 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 941 964 330, dont le siège social est situé au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, s’engage à protéger vos données personnelles.

1. Collecte des données

Les données collectées sont celles que vous nous fournissez volontairement lors :

• de la commande d’un produit

• de la création d’un compte client

• de l’inscription à la newsletter

• d’un contact via le formulaire ou l’email

Données concernées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via Stripe).

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter les commandes

• Communiquer avec le client (emails, suivi de commande, support)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Gérer la relation commerciale

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont basés sur :

• L’exécution du contrat de vente

• Le consentement (newsletter)

• L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact commercial

• Pendant 10 ans pour les données de facturation, selon les obligations légales

5. Hébergement et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Hostinger.
Toutes les transactions sont cryptées via le protocole SSL/TLS.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression (droit à l’oubli)

• Opposition et limitation

• Portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@bensoa.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences

• Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)

Un bandeau d’acceptation des cookies s’affiche à votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

8. Contact

Pour toute question liée à la gestion de vos données, contactez-nous à :
📧 contact@bensoa.com